Pinigų grąžinimo politika

GRĄŽINIMAS
Mūsų politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.

Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo. Kartu su gaminiu pridėkite išsiuntimo dokumento kopiją ir grąžinimo priežastį.

Yra tam tikros situacijos, kai grąžinama tik dalis pinigų (jei taikoma)

• Pakuotė su akivaizdžiais naudojimo ženklais
• Bet koks daiktas, kuris nėra pradinės būklės, yra sugadintas arba trūksta dalių dėl priežasčių, ne dėl mūsų klaidos
• Bet kokia prekė, kuri grąžinama praėjus daugiau nei 30 dienų po pristatymo

GRĄŽINIMAI (jei taikoma)
Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei būsite patvirtintas, jūsų lėšos bus apdorotos ir kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui.

Pavėluotai praleisti pinigus (jei taikoma)
Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.

Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol lėšos bus oficialiai paskelbtos.

Tada susisiekite su banku. Prieš paskelbiant pinigų grąžinimą, dažnai prireikia šiek tiek laiko.

Jei visa tai atlikote ir vis dar negavote pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis adresu info@tinwaredirect.eu.

IŠPARDAVIMO PREKĖS (jei taikoma)
Pinigai gali būti grąžinami tik už įprastą kainą, deja, pinigai už išpardavimo prekes negrąžinami.

Sugadinti ARBA SUVEIKTI PRODUKTAI (jei taikoma)
Mažai tikėtinu atveju, jei jūsų užsakymas bus gautas sugadintas arba sugedęs, grąžinsime visas lėšas už nepageidaujamas ar sugadintas prekes. Norint užpildyti pretenziją, gali būti paprašyta nuotraukų įrodymų, o jūsų pinigai bus grąžinti, kai prekės bus gautos mūsų sandėlyje.

DOVANAS
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana perkant ir siunčiant tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinimo vertę. Kai grąžinama prekė bus gauta, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei įsigyjant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana, arba dovanotojas buvo išsiųstas jam pačiam, kad įteiktų jums vėliau, mes grąžinsime dovanos davėjui pinigus ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.

SIUNTIMAS
Jūs būsite atsakingi už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums bus grąžintos lėšos, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamų pinigų.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis.

Jei siunčiate didelės vertės užsakymą, turėtumėte apsvarstyti galimybę pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime jūsų grąžintą prekę, o pinigus grąžinsime tik tada, kai jas gausime.

KAIP GRĄŽINTI PRODUKTĄ

Jei norite grąžinti gaminį, galite prisijungti prie savo paskyros ir paprašyti grąžinti užsakymą. Arba atsiųskite mums el. laišką adresu info@tinwaredirect.eu ir išsiųskite prekę adresu:

Tinware Direct BV, De Hooge Akker 18, 5661 NG, Geldrop, Nyderlandai